親愛的 紫金堂 消費者您好,所有包裹將由配合的物流派送,
出貨後 3-5 個工作日內可配指定地址(不包含周末、假日)。
✧ 免運門檻 ✧
台灣:常溫結帳金額滿 NTD $1,200
冷凍結帳金額滿 NTD $2,000
紫金堂 & UNC品項離島地區暫時僅開放超商寄送,敬請見諒
其他地區:結帳金額滿 NTD $5,000
✧ 運費標準 ✧
台灣本島:常溫NTD $100 冷凍NTD $200
台灣離島地區(註1):NTD $300
香港、澳門:NTD $380
日本、泰國、新加坡、馬來西亞:NTD$500
紐西蘭、澳大利亞:NTD $600
美國、加拿大:NTD $700
※註1:以下區域恕無提供收送服務:澎湖縣馬公市(虎井島、桶盤島)、望安鄉、七美鄉、白沙鄉(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼),金門縣烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵鄉,台東縣蘭嶼鄉,釣魚台列嶼、東沙群島、南沙群島。
※註2:運費不包含進口衍生費用,配合各國海關政策,為了讓您順利收到包裹,建議於購買前查閱當地政府法規,每筆訂單皆以訂單金額與幣別申報,若有國際關稅、進口稅等相關費用產生,將由「收件方」負擔,如有任何需求,請於訂購前私訊我們或致電給客服:0800-289-666。
✧ 其他提醒 ✧
紫金堂 希望將包裹順利送達到您手上,並盡可能避免運送過程可能發生的問題。為確保海外包裹能安全抵達,請留意收件 地址的正確性。如需修改收件資訊,請於訂單成立後隔天中午 11:00 (台灣時間)前通知客服,逾期將酌收 300 元手續費。若為寄件、物流、商品之疏失,導致包裹無法送達,請聯繫客服,我們會盡全力協助您排除問題。
若有任何退費問題,歡迎隨時來信告訴我們,我們將盡快為您解答。
✧ 送貨方式 ✧
配合物流
- 宅配:新竹物流 (台灣本島)、黑貓宅配(台灣本島)
- 超商:7-11、全家(台灣本島、離島超商門市)-限UNC
✧ 配送天數/地區 ✧
宅配到府
- 配送天數 / 2-3 天
- 適用地區 / 台灣本島
超商取貨 (限UNC品項)
- 配送天數 / 3-5 天
- 適用地區 / 台灣本島、離島
✧ 出貨說明 ✧
- 下單後(不含訂購當天)約 1-2 個工作天寄出,不含例假日 !
- 配送時間為週一至週五 09:00 - 18:00,週六日無安排配送
( 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,可能延遲出貨 )
- 選擇【宅配】:提醒您實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
- 選擇【超商】:提醒您留意到貨簡訊,並於到貨之後 7 天內取貨,勿無故未取;如造成運費損失將由顧客自行吸收。